ISO 9001:2015

Poelmann Huizen B.V. is sinds 1994 gecertificeerd volgens het Dekra ISO 9001 kwaliteits-management systeem.

Wat betekent het voor u als klant wanneer u zaken doet met een organisatie met een ISO 9001 certificaat?

Welke waarde vertegenwoordigt het certificaat en welke zekerheid heeft u?

ISO 9001 gecertificeerde bedrijven voldoen aan de eisen in de ISO 9001 norm.

Dit betekent dat een organisatie stelselmatig beheerst dat geleverde producten of diensten voldoen aan de behoeften, eisen, wensen en specificaties van de klant en dit ook continu blijft verbeteren.

Een ISO 9001 gecertificeerd bedrijf stelt dus voorop wat zijn/haar klanten belangrijk vinden aan een product of dienst en beheerst systematisch het voldoen aan die verwachtingen.

Onafhankelijk beoordeeld door een externe partij

Een ISO 9001 gecertificeerde onderneming wordt ieder jaar beoordeeld op de eisen in de ISO 9001 norm. Dit wordt vastgesteld door een onafhankelijke certificatie-instelling zoals TÜV Nederland door middel van een externe ISO 9001 audit.

Het onafhankelijke oordeel zorgt dus eigenlijk dat de betrouwbaarheid van leveranciers transparant is naar de markt toe. Dit is de reden dat u ook altijd bij een certificatie-instelling een ISO 9001 certificaat uit hun register kunt opvragen.